Fuite d’eau : les bons réflexes tout de suite
Par l’équipe Fix-Tout · Mis à jour le 2026-11-03
En bref
Devant une fuite, les premières minutes comptent. Voici où couper l’eau, comment limiter les dégâts et quoi préparer avant l’arrivée du plombier.
Couper l’eau au bon endroit
Pour un appareil (toilette, évier, lave-vaisselle), fermez la petite valve d’arrêt juste à côté.
Si la fuite est ailleurs ou que vous ne trouvez pas la valve, fermez l’entrée d’eau principale : souvent au sous-sol, près du compteur ou là où le tuyau entre dans la maison.
Sachez d’avance où elle se trouve : ça fait gagner de précieuses minutes.
Limiter les dégâts
Épongez et aérez vite : l’eau qui stagne abîme les planchers et favorise la moisissure.
Si l’eau approche d’une prise ou d’un luminaire, coupez le disjoncteur de la pièce, sans marcher dans l’eau.
Prenez des photos et une vidéo pour votre assureur avant de tout nettoyer.
Ce que le plombier aura besoin de savoir
Où et depuis quand ça fuit, si l’eau est claire ou sale, et ce que vous avez déjà fermé.
Quelques photos aident à évaluer avant même la visite.
Gardez l’accès dégagé autour de la zone touchée.
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Questions fréquentes
Je ne trouve pas la valve d’arrêt de l’appareil, quoi faire?
Fermez l’entrée d’eau principale de la maison. C’est la façon la plus sûre d’arrêter une fuite en attendant.
Une petite fuite peut-elle attendre?
Une fuite même légère abîme le bois et le gypse avec le temps et peut cacher un problème plus gros. Mieux vaut la faire voir rapidement.